Почему на дисплее стиральной машины «Самсунг» возникает ошибка H1

Samsung– фирма, основанная в 1938 году в Корее, с 1974 она начала производство стиральных машин. Бытовая техника этого бренда весьма востребована, так как потребляет немного воды (до 45 литров), а длительность самой продолжительной стирки занимает не более 95 минут. Однако даже с самым надежным прибором может случиться какая-то неприятность: стиральная машинка от «Самсунг» начнет греметь и стучать, перестанет стирать на середине программы или, например, на дисплее появится ошибка H1. Что же она означает?

Что означает ошибка H1?

С данной буквой существует несколько кодов. Они обозначают примерно одну проблему – отказ водонагревательного элемента или чего-то иного, расположенного в непосредственной близости от него. Нагрев прекращается полностью или происходит слишком интенсивно. В машинках данной фирмы ТЭН монтируется в передней части корпуса. Велика вероятность, что перегорел либо он, либо термодатчик. Но при этом не следует исключать того, что могла сработать защита от перегревания. Причиной этому могут быть замыкание или нарушение контактов в проводке.

Ошибка H1 на стиральной машине Самсунг: устранение неисправности

Если появилась ошибка H1 на стиральной машине Самсунг, то первый результат отказа – белье перестает отстирываться. Кроме того, в процессе работы возможны остановки агрегата, работа на высоких оборотах вообще станет невозможна.

Возник код ошибки H1, HE1, H2, HE2 с нагревом воды у Samsung

Ошибка h1 на стиральной машине самсунг

Вы как и всегда загрузили белье в стиралку и нажали «старт», но через несколько минут увидели, что ваша стиральная машина самсунг выдает код h1, h2, he1 или he2, вместо того чтобы стирать.

Чаще всего данная ошибка выявляется буквально через десять минут после запуска, но в редких случаях, она может появиться и сразу же после старта.

Обратите внимание, если вы запустили режим стирки в холодной воде, то машинка может выдать эту ошибку, не останавливая стирку.

Стиральная машина самсунг выдает ошибки H1, H2, HE1, HE2. Что предпринять?

Скорее всего, при этой ошибке стиральная машина самсунг не сможет кипятить воду.

Обратите внимание! Код ошибки h2 не связан с сообщением 2h, которое показывает оставшееся время стирки.

Если в вашей стиральной машине самсунг отсутствует экран, то ошибка h2 будет производить индикацию миганием всех индикаторов режимов и горением индикаторов температуры 40 и 60 градусов, или Холодная вода и 60 градусов.

Что означает эта ошибка:

Все варианты кодов, начинающиеся с H, говорят лишь об одном – не работает нагрев воды, а именно – либо он отсутствует, либо наоборот слишком сильный. По этой причине, при работе в режиме стирки в холодной воде ваша машинка не прекращает стирку, а при остальных режимах перестает функционировать как положено.

Коды ошибок можно разделить. Код h1 или he1 появляется если:

Самсунг ошибка нагрева воды

  • После того, как включился нагрев, вода нагревается более 40 градусов в течение двух минут;
  • Температура воды превысила отметку в 95 градусов.

Можно сделать вывод, что этот код дает нам понять о чрезмерном нагреве воды.

Код ошибки h2 или he2 выскакивает если:

  • После того, как включился нагрев, вода нагревается менее чем на 2 градуса в течение десяти минут.

Понятно, что этот код говорит об отсутствии нагрева воды.

В небольшом количестве случаев эту ошибку можно устранить своими руками, но чаще всего приходиться обращаться за помощью к профессионалам.

Случаи, в которых ошибку h1, h2, he1 или he2 можно устранить своими руками:

  • Следует убедиться в правильной организации подачи питания. Проверьте, возможно, повреждены шнур или вилка. Питание подходит от отдельной розетки, а не от удлинителя.
  • Проблема может заключаться и в блоке управления машинкой. Следует попробовать дать ей «отдохнуть». Отсоедините питание на несколько минут и включите заново. Этот вариант может помочь, если ошибка возникла впервые.
  • Проверьте исправность соединения проводов, на участке от Тэна до модуля управления. Этот вариант нужно рассматривать в первую очередь в том случае, если до появления ошибки вы производили разборку машинки.
Читайте также:  Искрит стиральная машина: поиск причины и устранение поломки

Код ошибки h1 на дисплее, причины появления в стиральной машине Самсунг:

Наиболее часто, проблемы с нагревательным элементом происходят по причине использования воды ненадлежащего качества, что приводит к отложению накипи на внешней поверхности элемента, перегреву и выходу из строя. Основные причины появления ошибки h1:

  • — перегорел ТЭН;
  • — замыкание соединительной проводки;
  • — плохой контакт в месте соединения;
  • — неисправность термодатчика;
  • — срабатывание элемента защиты от перегрева.

Всё это приводит к неравномерному распределению нагрузки барабана на ось вращения. Но иногда ошибка может быть связана с износом подшипников.

Отдельно следует выделить возможные поломки узлов и механизмов, которые редко, но случаются в стиральных машинах Samsung. Неисправности тахогенератора, выход из строя электронной платы управления, износ подшипников, приводного ремня, амортизаторов.

Устранение ошибки h1 (he1) в стиральной машине Самсунг

Для более точного определения причин появления кода h1 на дисплее придётся обеспечить доступ к нагревательному элементу. В стиральных машинах samsung для этого придётся снять переднюю стенку и защитную накладку. Если электропроводка исправна и контакты в рабочем состоянии, то придётся менять ТЭН. Это можно сделать самостоятельно. В случае, если после замены элемента ошибка появляется вновь, то придётся проверять исправность термодатчика и скорее всего его придётся заменить. Но, чтобы не выполнять поэтапный поиск возможных неисправностей, лучше пригласить специалиста. Комплексная проверка всех узлов и механизмов позволит сократить время ремонтно-восстановительных работ.

Коды ошибок стиральной машины Samsung (Самсунг)

Нажимая кнопку «Вызов мастера» Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Что такое ошибка Н1?

Что же означает подобная ошибка? Будем разбираться. Если ваша машинка Самсунг показала ошибку h1, нужно немедленно прекратить ее использование и расшифровать ошибку. Продолжение эксплуатации приведет к серьезным поломкам или может сломать машинку окончательно. В зависимости от года производства и конкретной модели код ошибки выглядит, как H 1, H 2, HO,HE 1, НЕ 2. В сущности, это единая ошибка, обозначающая проблему с нагреванием воды. Первая мысль – проблема в ТЭНе, нужно снимать крышку и проверять его. Не торопитесь это делать.

Как исправить ошибку Н1? Прежде чем предпринять какие-то действия по ремонту стиральной машинки, нужно выяснить причину появления данной проблемы и понять устройство стиральной машины Samsung.

Первая тонкость – ТЭН в «стиралке» Самсунг распологается не сзади за стенкой, как у многих стиральных машинок, а впереди бака. Чтобы достать до ТЭНа нужно снять переднюю стенку прибора, а вместе с ней и панель управления. При проведении диагностики пригодится мультиметр. Но прежде необходимо выяснить причины ошибки.
Важно! Перед вскрытием машинки не забудьте отключить ее от сети.

Вызов мастера

Когда справиться с ошибкой h1 своими силами не удалось, необходима помощь ремонтника. Мастера в своем городе можно найти несколькими способами:


Обратиться в сервисный центр Samsung. Если гарантийный срок обслуживания не истек и будет доказано, что поломка – это следствие брака, ремонт осуществляется за счет компании-производителя. При этом машинку придется везти до места назначения самостоятельно.

Читайте также:  Ошибка E3 в стиральной машине Gorenje: как устранить

В последнем случае необходимо проявлять осторожность, чтобы не столкнуться с мошенниками. Не попасться на их уловки помогут отзывы о специалисте. Причем изучать их нужно не на самом сайте, а забив имя мастера в поисковую строку.
До приезда ремонтника нужно изучить среднюю цену на оказываемую услугу, а также на детали, нуждающиеся в ремонте:

  • работа по замене ТЭНа – 1700 рублей, цена детали – 1600 рублей;
  • работа по замене термодатчика – 1600 рублей, цена детали – 550 рублей;
  • работа по замене платы управления – 2400 рублей, цена детали от 4000 до 8500 рублей;
  • замена проводов, вышедших из строя – 1800 рублей.

Если случилось так, что липовый специалист уже оказался в дом и требует невероятную сумму за ремонт, нужно звонить в полицию. Как правило, в этом случае мошенники моментально ретируются.

Вызывая мастера на дом, нельзя оставаться с ним один на один. Хорошо, если в квартире будет не менее 2 человек.

Сложные случаи, когда нужен специалист

Симптом Причина Как устранить
Машинка перегревает или кипятит воду, белье горячее после стирки Короткое замыкание или перегорание нагревательного элемента Замена ТЭНа
Код высвечивается на дисплее сразу, стирка прекращается Управляющая плата вышла из строя Диагностика и ремонт или замена модуля
Ошибка появляется и пропадает. После перезагрузки стиралки программа может пройти нормально или снова появляется код У нагревательного элемента поврежден шлейф или проводка Поиск поврежденного участка, замена кабеля или шлейфа

Если код высветился хотя бы 1 раз, не рекомендуется затягивать с ремонтом. Сбои в управляющем модуле и проблемы с нагревательным элементом могут повлечь более серьезные поломки. В будущем ремонт обойдется в несколько раз дороже, т.к. понадобится комплексная диагностика, замена запчастей.

Все запчасти для стиральных машинок Самсунг вы найдёте у Самоделкина: большой ассортимент, новые и б/у, недорого и с гарантией.

Смотреть все ТЭНы »

Смотреть все термостаты »

Смотреть все электронные модули »

Смотреть все шнуры »

Смотреть все проводки »

Ремонтные работы

Если стиральная машина Samsung выдает ошибку, и вы уже выявили причину поломки, пора приступать к проведению ремонтных работ. Если была выявлена неисправность ТЭНа, его необходимо заменить – выкрутите фиксирующие винты, аккуратно, покачивающими движениями извлеките нагревательный элемент со штатного места. При помощи каких-либо подсобных инструментов удалите отложения и установите новый ТЭН. Подключите его и проверьте работоспособность агрегата.

Ошибки в стиральных машинах Samsung могут появляться и по причине обрывов в соединительных проводников. В этом случае они подлежат замене – найдите изолированные провода подходящего сечения и приступайте к ремонтным работам. Хуже всего, если вышла из строя плата управления – может потребоваться ее полная замена.

Причины возникновения кода Н1, НЕ1, Н2, НЕ2

неисправные детали

Основными причинами появления кода на вашем дисплее стиральной машины samsung являются

сработала защита от перегрева (высветится ошибка h2 на стиральной машине samsung).

В большинстве нагревателей установлен плавкий предохранитель, обрывающий цепь питания тэна при его перегреве, тем самым спасая его от преждевременного выхода из строя.

Перегреваться нагреватель может из-за отсутствия должного уровня воды. Причиной может быть неправильная установка и подключение стиралки. Например подключение к канализации. Сливной шланг может быть подключен слишком низко в канализацию и из-за этого вода будет уходить из машины самопроизвольно.

Читайте также:  Как разобрать насос стиральной машины своими руками

В этом случае тэн будет временами находиться не в воде и перегреваться. В стиралках используются «мокрые» тэны, т.е. осуществляющие нагрев жидкостей а не воздуха и газов. Защита также может сработать при возникновении накипи на нагревателе, который в работающем режиме перегревается из-за плохой теплоотдачи.

  • Сгорел термодатчик (обозначится ошибка he1 на стиральной машине samsung). Это какое устройство, которое, как правило, находится в корпусе самого нагревателя и следит за уровнем нагрева воды, отключая питание тэна при достижении заданной температуры моющего раствора в баке машины.
  • Замкнул, сгорел нагревательный элемент. Тэн выходит из строя как и по временным причинам, так и по причине большого присутствия на нём накипи от некачественной используемой воды (также примесей в порошках). При накоплении различных отложений на нагревателе происходит его перегрев, вследствие образование микротрещин в корпусе оболочки, попадание воды на греющую спираль внутри его и замыкание.
  • Неисправность электронного модуля управления (стиральная машина Самсунг выдаёт ошибку 2Н). Эта неисправность в основном происходит из-за неправильной эксплуатации машины, а именно её использование в помещениях с повышенной влажностью. Также может произойти по причине значительного повышения напряжения в питающей сети (неисправности в проводке, розетках, отсутствие заземления и т. д.).

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Опыт более 3000 выполненных ремонтов стиральных машин марки Samsung специалистами «РемБытТех» позволил собрать в таблице наиболее распространенные неисправности, при которых на табло выходит ошибка НЕ2, НЕ1, Н1, Н2, E 5, E 6.

Стиральная машина Samsung показывает ошибку HI / H2 / HEI / HE2 / HE (могут быть и другие начинающиеся с «H») в начале стирки и:

  • не нагревает воду;
  • перегревает или вообще кипятит

Программы стирки в холодной воде выполняются штатно. Также может выбивать пробки в квартире.

Неисправен нагревательный элемент (ТЭН). В нем произошло короткое замыкание или он «сгорел». Поломка ТЭНа — наиболее частая причина при данной ошибке.

Требуется замена нагревательного элемента.

Стиральная машина Самсунг выдает код Н2, Н 1, НЕ2, НЕ 1, не (могут быть и другие начинающиеся с «Н») в начале стирки и:

  • не греет
  • перегревает или вовсе кипятит воду

Неисправен датчик температуры (термодатчик), который измеряет температуру воды в стиральной машине.

Требуется замена термодатчика.

В большинстве моделей температурный датчик встроен в нагревательный элемент, поэтому потребуется полностью заменить ТЭН.

Как правило, горит реле на плате управления, которое отвечает за включение ТЭНа, или дорожки. В этом случае достаточно обойтись ремонтом, заменив сгоревшее реле или пропаяв дорожки.

При неисправности процессора потребуется полная замена модуля управления.

* В цену запчасти не входят и оплачиваются дополнительно. Финальная стоимость рассчитывается мастером «РемБытТех» после проведения диагностики и зависит от модели вашей стиральной машины Самсунг.

Если у вас не получилось устранить ошибку Е5, Е6, HI, Н2, HEI, НЕ2 на стиральной машине Samsung собственными силами, не огорчайтесь! Обратитесь к профессиональным специалистам «РемБытТех» в диспетчерскую по телефонам:

или через форму онлайн-заявки на сайте.

Сервисный центр работает с 8.00 до 22.00 без праздников и выходных дней. Мастер приедет в удобное для вас время, определит точную причину неисправности и при необходимости предложит ремонт. С вашего согласия ремонт будет проведен прямо у вас дома в течение 1 — 2 часов. В редких случаях может потребоваться повторный приезд специалиста.

После ремонта мастер проверит работу агрегата и выпишет гарантию сроком до 2 лет в зависимости от вида поломки.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector